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Todas as nossas reposições são enviadas via correios, atentem-se ao endereço informado, é necessário ser em uma região onde seja possível a entrega pelos correios ou acompanhe o envio pelo código de rastreio, para retirada na agência, que ficará disponível consultando seu número de protocolo que será enviado por e-mail ao final do atendimento.
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Estado *
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Telefone *
Nº Lote *
Código do Produto *
Nome do Produto *
Qtd. Com Defeito*
Motivo do Problema *
--Selecione--
AMASSADO
CONTEÚDO OU EMBALAGEM TROCADA
ETIQUETA INCORRETA
EXCESSO DE MERCADORIA
EXTRAVIO NA TRANSPORTADORA
FALTA DE PEÇA
FALTA DE VOLUME
FALTA ITEM DENTRO DO VOLUME
FALTA PEÇA - QUEBRA CABEÇA
MOLHADO
ODOR FORTE
PRODUTO NÃO FUNCIONA
QUEBRADO
RASGADO
SOLDA ABRINDO
SUJO
VAZANDO LÍQUIDO
Fotos do Produto *
Descrição do Problema *
Descreva com detalhes o que aconteceu
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FG-028.1 REV.03 de 10/05/2023
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